Brevoは、メールマーケティング、トランザクションメール、SMSマーケティングなどを提供する人気のあるメールマーケティングツールです。
このツールは、パーソナライズされたメッセージを使用して連絡先をターゲットにし、高度なセグメンテーション機能を備えています。
この記事ではBrevoの機能や料金について紹介します。
Brevoとは？
Brevoは、2007年にArmand ThibergeとKapil Sharmaによって設立された人気のオールインワンCRMです。元々はSendinblueという名前で知られていましたが、その後Brevoに改名されました。
Armandは、すべての企業が効果的なマーケティングチャネルにアクセスできるようにすることを目指していました。
その結果、メール、SMS、WhatsApp、またはチャットでマーケティングキャンペーンを自動化できる強力なツールであるBrevoが誕生しました。
Brevoは特にオートメーションとトランザクションメールに優れており、UIも直感的で操作性が高いです。
Brevoの機能
Brevoは多くの機能を提供する人気のあるメールマーケティングツールです。主な機能は次のとおりです：
- キャンペーン
- オートメーション
- トランザクションメッセージ
- 使いやすいUI
- レポート
- カスタマーサポート
- 統合
これらの機能について紹介します。
注意：Brevoの機能の一部は有料プランでのみ利用可能です。
キャンペーン
例えば「クーポンメール」「割引セールメール」「メールマガジン」などは、このキャンペーン機能を利用して行うことができます。Brevoのキャンペーン機能にアクセスするには、「Campaigns」をクリックします：
キャンペーンページに移動します。ここでは、連絡先、開封数、クリック数、ブロックリストの総数を確認できます：
開封の追跡は、メールクライアントでプライバシー保護機能を有効にしない場合にのみ行われるため、すべての開封を反映するわけではありませんが、全体的な状況を把握するのには役立ちます。
次に、キャンペーンを作成してみます。右上隅の「キャンペーンを作成」をクリックします。
ここで、メール、SMS、WhatsApp、Webプッシュ、またはそれらすべての組み合わせでキャンペーンを作成するタイプを選択できます。
その下には、オートメーションテンプレートのリストがあります：
- ウェルカムメッセージ – 新しい購読者がリストに登録された後に送信されるクイックウェルカムメール。
- 記念日 – 特別なイベントに基づいた年次メールまたは一連のメール。例えば、誕生日。
- ページ訪問 – 連絡先が特定のページを訪問した後にメールを送信する場合。
- ウェブサイトイベント – 連絡先がサイトで特定のアクションを実行した後にメールを送信する場合。
- 商品購入 – 名前の通り、サイトで商品が購入された時にメールが送信されます。
- マーケティングアクティビティ – 連絡先がキャンペーンを開封またはクリックしたかどうかに基づいてメールを送信する場合。
- トランザクションアクティビティ – 連絡先がトランザクションメールを開封またはクリックしたかどうかに基づいてメールを送信する場合。
- カート放棄 – カートが放棄された時に連絡先にメールを送信する場合に便利です。
また、独自のカスタムオートメーションも作成できます。
希望するキャンペーンのタイプをクリックします。ここでは例として、メールキャンペーンを選択しました。
キャンペーンの名前を決め、設定を行います。キャンペーンの2つの異なるバージョンを比較してどちらがより効果的かを効果測定を行うA/Bテストの機能もあります。
キャンペーンの名前を決めたら、キャンペーンを送信する対象、件名、デザイン、そして一部の高度な設定を調整できます：
デザイン面では、デフォルトのテンプレートや必要に応じて独自のコードを使用するオプションがあります。
ビジネスロゴや画像を使用するオプションもあり、メールのフッターも数クリックでカスタマイズできます。
初期のテンプレートに満足できない場合は、ビデオ、追加画像、カスタムコード、区切り線、スペーサー、ナビゲーションブロック、ソーシャルメディアアイコンなどを追加できます。
もちろんデザインをプレビューも可能であり、PCやスマートフォンでどう見えるかもチェックできます。これにより、メールがそれぞれのデバイスでどのように表示されるかが分かります。調整が必要な場合はテストメールを送信することもできます。
最後に、準備ができたらメールをスケジュールできます。
高度な設定には、Google Analyticsのトラッキングを有効にする、画像をメールに埋め込む、タグを追加する、添付ファイルを追加する、リストのカスタム設定を無視する、カスタムの退会ページを使用する、または更新されたプロフィールフォームを使用するなどがあります。
オートメーション
Brevoはオートメーション機能も優れています。開始するには、左側の「Automation」をクリックします：
現在のオートメーションのリストや、一時停止したり変更したものを確認できます。
「オートメーションを作成」をクリックして開始します。利用可能なオートメーションのリストが表示されます（ほとんどは前述したものです）。
例えば、サイトで商品が購入された時やキャンペーンが開封されたりクリックされた時にメールを送信することができます。既存のオプションに合わない場合は、カスタムオートメーションを使用することもできます。
最適なものを選択すると、オートメーションの正確なルールをカスタマイズできる画面に移動します：
例えば、商品の購入オートメーションメールでは、トリガーとなるカスタムイベントを選択し、選択したJSイベントに条件を追加し、リストを必要に応じてリフレッシュできます。その後、「次へ」をクリックします。
次の画面では、連絡先が待機する時間を選択できます。つまり、ワークフローは特定の期間待機してから続行されます。
最後に、メールを送信するタイミングを選択でき、イベントデータを使用してメールをカスタマイズし、最後に受信したイベントのデータを使用することもできます。
完了したら「完了」をクリックし、ワークフローが表示されます：
アクションの積み重ねや変更が必要かどうかを確認するのに役立ちます。また、各部分の統計情報を確認し、オートメーション全体のパフォーマンスを向上させることができます。
トランザクションメッセージ
Brevoは、トランザクションメッセージの成功を迅速かつ簡単に確認できます。開始するには、「トランザクション」をクリックします。リストが展開されます：
過去30分間のリアルタイム統計情報が表示されます。これには、イベントの数、配信されたメッセージの数、トレース可能な開封数、クリック数、バウンス率が含まれます。
「統計」をクリックすると、さらに詳細な統計情報を確認できます：
ここでは、トレース可能な開封者に対するユニークなクリックの割合や、ブロックされた割合（スパムとしてマークされたメールや繰り返しハードバウンスしたメール）を確認できます。
トランザクションメッセージの全体的なパフォーマンスを把握するのには役立ちます。また、設定を更新することも可能です。
メッセージが確実に届いていることを確認することもできます。
ユーザーインターフェース
Brevoはユーザーが使いやすいように設計されています。最も重要な機能はダッシュボードの左側にあり、ワンクリックでアクセスできます：
レポート
Brevoではどのプランでも基本的なデータにアクセスできますが、有料プランだとさらに詳細なデータにアクセスができます。
ヒートマップなどの高度なレポートツールは、プレミアムプランでのみ利用可能です。
統合
Brevoは、Bouncer、Zapier、Planfix、Yodify、WordPress、Visual Visitor、ProjectManager、Pipedrive、Odoo、LiveWebinarと統合されています。また、Zapierを使用して6,000以上のアプリと統合することもできます。
BrevoのWordPressメールプラグインを使用すると、カスタムフォームを作成し、それをリストと同期できます。ダブルオプトインと自動ウェルカムシーケンスを数クリックで設定できます。
Brevo APIを使用して、ツールをウェブサイトやお気に入りのアプリと統合することも可能です。Google Analyticsとの統合も可能です。
Brevoの料金
Brevoは、無料、スターター、ビジネス、BrevoPlusの4つの基本プランがあります。それぞれのプランには、異なる機能、特典、使用制限があります。
各プランの詳細を見てみましょう。
Brevoの無料プランには次のものが含まれます：
- 無制限の連絡先
- 1日に300通のメールを送信できるメールマーケティングツールへのアクセス
- カスタマイズ可能なメールテンプレート
- ドラッグアンドドロップエディター
- トランザクションメール
- SMSおよびWhatsAppキャンペーン
スタータープランは、月額25ドル（毎月の支払いモデル）から、または年間サブスクリプションの場合は月額22ドルから始まります。以下のものが含まれます：
- カスタマイズ可能なメールテンプレート
- ドラッグアンドドロップエディター
- トランザクションメール
- SMSおよびWhatsAppキャンペーン
- 月に20,000通のメール
- 日次送信制限なし
- Brevoロゴなし（追加オプション）
- 基本的なレポートと分析
- メールサポート
ビジネスプランは、月額65ドル（毎月の支払いモデル）から、または年間サブスクリプションの場合は月額58ドルから始まります。以下のものが含まれます：
- カスタマイズ可能なメールテンプレート
- ドラッグアンドドロップエディター
- トランザクションメール
- SMSおよびWhatsAppキャンペーン
- 月に20,000通のメール
- 日次送信制限なし
- Brevoロゴなし（追加オプション）
- 基本的なレポートと分析
- メールサポート
- メールマーケティングキャンペーンのためのマーケティングオートメーション
- A/Bテスト
- 高度な統計
- マルチユーザーアクセス
- 送信時間の最適化
- 優先電話サポート
- ランディングページビルダー
BrevoPlusプランは、チームと相談した後に決定される価格で提供され、以下のものが含まれます：
- カスタマイズ可能なメールテンプレート
- ドラッグアンドドロップエディター
- トランザクションメール
- SMSおよびWhatsAppキャンペーン
- 月に20,000通のメール
- 日次送信制限なし
- Brevoロゴなし（追加オプション）
- 基本的なレポートと分析
- メールサポート
- マーケティングオートメーション
- A/Bテスト
- 高度な統計
- マルチユーザーアクセス
- 送信時間の最適化
- 優先電話サポート
- ランディングページビルダー
- エンタープライズグレードのセキュリティ
- 高度な統合
- サブアカウント管理
- カスタマイズされたオンボーディング
- 個別のサポート
- 柔軟な契約
また、月間のメールボリュームをカスタマイズすることも可能です（これはマーケティングおよびトランザクションメッセージに適用されます）。価格は選択した月間メールボリュームに基づきます。
Brevoの強み
Brevoは優れたメールサービスプロバイダーですが、欠点もあります。主な長所と短所を簡単にまとめました。
Brevoの強み
- メールテンプレートとエディター。 さまざまなメールテンプレートがあり、それぞれ必要に応じてカスタマイズできます。画像、ビデオ、区切り線を簡単に追加でき、フッターも数クリックでカスタマイズできます。ドラッグアンドドロップエディターは高速で、何を追加しても問題ありませんでした。
- 強力なオートメーション。 オートメーションの設定は簡単で、時間を節約するための複数の事前構築オプションがあります。カスタマイズも短時間で行え、ユーザーに異なるパスを作成し、結果をモニタリングできます。オートメーションのテストは直感的で、ゲームを強化するのに役立ちます。
- セグメンテーションとパーソナライズ。 異なる属性に基づいて連絡先リストをフィルタリングし、よりターゲットを絞ったグループを作成できます。名前や場所などの新しい属性を追加し、同じ場所で件名をパーソナライズできます。
- 使いやすさと明確なUI。 Brevoの使用は非常に簡単で、ポップアップや提案が豊富にあります。UIは高速で、バグはほとんどありません。最も重要な機能はダッシュボードの左側にあります。
- 非常に手頃な価格。 無料アカウントで始めることができます。無料アカウントには重要な機能が欠けていますが、一部のカジュアルユーザーには十分かもしれません。
- 詳細なガイド。 ヘルプセンターには、多くのトピックを網羅する詳細な記事があり、直接検索して助けを得ることができます。専用のアカデミーでは、ツールの使い方やマーケティングの基礎をインタラクティブなレッスンで学べます。
さいごに
全体的に、Brevoは使いやすく、優れたメールエディターを備えており、カスタマイズ可能なオートメーションを提供しており、小規模から大規模な企業に最適です。
このツールを使用すると、すぐに新しいキャンペーンを作成でき、連絡先リストを数クリックで異なる属性に基づいてフィルタリングできます。
さらに、詳細なガイド、A/Bテストなどがあります。
まずは下記の無料トライアルをご相談ください！操作方法などをサポート・説明いたします。