この記事では、Brevoでお問い合わせフォームを作成し、ユーザーからの送信後に自動返信メールが届く流れを解説します。また、確認画面を設ける方法についても説明します。

目次

  1. お問い合わせフォームの作成
  2. 自動返信メールの設定

1. お問い合わせフォームの作成

まずは、お問い合わせフォームの作成から始めます。Brevoでは、「Forms」メニューから新たなフォームを作成できます。

  1. 「Contact」＞「Forms」へ移動します。
  2. 「Create a new subscription form」をクリックします。
  3. フォームに名前を付け、必要なフィールド（例えば、名前、メールアドレス、問い合わせ内容など）を追加します。
  4. 「Next」をクリックします。

2. 自動返信メールの設定

フォームの設計が終わったら、次にユーザーからのお問い合わせがあったときに自動的に返信するメールを設定します。これにより、ユーザーからのお問い合わせを効率的に管理することができます。

  1. メインメニューから「Automation」をクリックします。
  2. 「New Workflow」をクリックします。
  3. 「Custom Workflow」を選択します。
  4. ワークフローの名前を入力し、「Allow your contacts to enter the workflow more than once」にチェックを入れ、「Next」をクリックします。
  5. 「Entry point」を選択し、「A contact submits a form」を選びます。
  6. 作成したお問い合わせフォームを選択し、「Next」をクリックします。
  7. 「Action」を選択し、「Send an email」を選びます。
  8. 自動返信メールの内容を設定し、「Finish」をクリックします。

これで自動返信メールの設定は完了です。ユーザーがフォームを送信すると、自動的に返信メールが送信されます。

まとめ

この記事では、Brevoを使用してお問い合わせフォームを作成し、自動返信メールを設定する方法について説明しました。「自動返信はオートメーションで設定する」がポイントとなります。