Email

メール

配信するメールを作成・配信することができます。
キャンペーン事にメールを用意し配信スケジュールを設定し配信します。

メールを新規作成する場合

①【Create an email campaignメールキャンペーンを新規作成】をクリック

②下記のステップを入力

Setup設定
  1. Campaign Nameキャンペーン名
    キャンペーン自体の名称をご記入ください。把握しやすいキャンペーン名がお勧めです。
  2. Subject Lineメールタイトル
    配信するメールのタイトルをご記入ください。受信されたユーザーがメーラー上で一番最初に見る部分となりますので興味付けしやすいタイトルがお勧めです。
  3. From Email送信元メールアドレス
    送信元となるメールアドレスを設定できます。新規追加をする場合は【Add a new sender】より新規追加できます。
  4. From Name送信者名
    送信者名を設定できます。
  5. Customize the Reply-To Email addressReply-Toのカスタマイズ
    返信メールを受信するメールアドレスを設定できます。
  6. Customize the 'To' FieldTo項目のカスタマイズ
    To項目(送信先メールアドレス項目)を編集することができます。例えば、{{ contact.FIRSTNAME }} {{ contact.LASTNAME }}と記入した場合、メールのToにはコンタクトリストの姓名が表示されます。
  7. Customize UTM Campaign ValueUTMのカスタマイズ
  8. Default Headerメールヘッダー
    メールの上部にHTMLコードなどを追加することができます。例えば、「ブラウザ上でメールを閲覧する場合はこちら→{here} 」などを挿入することにより、ブラウザ上で配信したメールを閲覧できます。
  9. Default Footerメールフッター
    メールの下部にHTMLコードなどを追加することができます。例えば、「メールの購読解除はこちら→{unsubscribe} 」などを挿入することにより、メール配信解除リンクを設置することができます。
  10. Use a custom unsubscribe pageメール購読解除ページ
    メール購読解除ページを選択できます。
  11. Use a custom update profile form登録情報アップデートページ
    顧客管理リストに登録済のユーザー情報をアップデートするページを設定できます。
  12. Add a tagタグの追加
    検索用にタグをつけることができます。
  13. Add an attachment添付ファイルの追加
    メールに添付するファイルを追加できます。
  14. Embed images in the emailメールへの画像埋め込み有効化
    メールに画像を埋め込む際はチェックを入れてください。
    ※画像サイズが計5MBを超えると送信できません。
  15. Embed images in the emailメールのリンクページの有効化
    ブラウザ上で配信したメールを閲覧できるリンクを追加できます。
Designデザイン
  • Drag&Drop Editorドラッグ&ドロップ
    モバイルフレンドリーHTMLメールをドラッグ&ドロップで作成できます。
  • Rich Text Editorリッチテキスト
    テキストエディタを利用してシンプルなメールが作成できます。
  • Paste your codeコード貼り付け
    HTMLコードを入力する形式になります。
Recipients配信先
  • A. Choose your contact list(s)A. コンタクトリストから配信
    既存のリストから配信先を選ぶことができます。
  • B. Create a segment (optional)B. セグメントを作成して配信(オプション)
    セグメントフィルターを設定することにより配信先を指定することができます。
Confirmation確認

設定を進める場合は【Next Step→】をクリック

③【Schedule】をクリックして配信スケジュール設定
配信スケジュールは以下の3つから選択可能

  • Send it nowすぐに配信
  • Schedule for a specific time配信の時間を指定
  • Send it at the best time適切な時間に配信

④完了
【Confirm】を押して完了になります。

Templates

メールテンプレート

自動配信するメールを作成できます。
ここで作成したものはフォームの自動返信やworkflowの配信などに利用できます。

メールテンプレートを新規作成

①【New Templateメールテンプレートを新規作成】をクリック

②下記のステップを入力

Setup設定
  1. Template Nameテンプレート名
    テンプレート自体の任意の名称をご記入ください。把握しやすいキャンペーン名がお勧めです。
  2. Subject Lineメールタイトル
    配信するメールのタイトルをご記入ください。受信されたユーザーがメーラー上で一番最初に見る部分となりますので興味付けしやすいタイトルがお勧めです。
  3. From Email送信元メールアドレス
    送信元となるメールアドレスを設定できます。新規追加をする場合は【Add a new sender】より新規追加できます。
  4. From Name送信者名
    送信者名を設定できます。
  5. Customize the Reply-To Email addressReply-Toのカスタマイズ
    返信メールを受信するメールアドレスを設定できます。
  6. Customize the 'To' FieldTo項目のカスタマイズ
    To項目(送信先メールアドレス項目)を編集することができます。例えば、{{ contact.FIRSTNAME }} {{ contact.LASTNAME }}と記入した場合、メールのToにはコンタクトリストの姓名が表示されます。
  7. Activate Google Analytics TrackingGoogle Analyticsトラッキングの有効
    Google Analyticsに下記のパラメータが送信されます。これにより、トラッキングができるようになります。
    ■送信されるパラメータ
    UTM_SOURCE:SENDINBLUE
    UTM_MEDIUM: EMAIL
    UTM_CAMPAIGN: NAME_OF_YOUR_CAMPAIGN
  8. Add a tagタグの追加
    検索用にタグをつけることができます。
  9. Add an attachment添付ファイルの追加
    メールに添付するファイルを追加できます。
  10. Enable Mirror Linkメールのミラーリンクの有効
    ウェブブラウザ上で閲覧できるリンクを付随します。
Designデザイン
  • Drag&Drop Editorドラッグ&ドロップ
    モバイルフレンドリーHTMLメールをドラッグ&ドロップで作成できます。
  • Rich Text Editorリッチテキスト
    テキストエディタを利用してシンプルなメールが作成できます。
  • Paste your codeコード貼り付け
    HTMLコードを入力する形式になります。
Previewプレビュー

  • Preview on different email clients
    主要のメールクライアントごとのプレビューを閲覧できます
  • Preview as a recipient
    受信者ごとのプレビューを閲覧できます。
  • View the HTML Code
    HTMLコードを表示できます。
  • View the plain text version
    プレーンテキスト(装飾がないテキストだけの場合)状態を閲覧できます。
Save & Quit保存・終了

作成したテンプレートを保存し作成画面を終了します。

Send a testテストメールの送信

作成したテンプレートをテスト送信できます。

Save & Activate保存・有効化

作成したテンプレートを保存し有効化します。

Statistics

配信統計

配信したキャンペーンの開封率やクリック率などを解析することができます。
この解析をもとに、より効果的なキャンペーンへ近づくことが可能です。

全体の統計情報の閲覧について
Statisticsの見方紹介

下記に各赤線のセクションについて説明します

①統計表示期間

表示機関の調整方法
  1. カレンダーから表示したい期間の始まりを選択
  2. カレンダーから表示したい期間の終わりを選択
  3. 【Show Statistics】をクリック

②各統計数値

各統計数値項目について
  • Total Sent総送信数
    キャンペーンで配信したメールの総数です
  • Total Recipients総受信者数
    キャンペーンで配信したメールを受信した総数です
  • Total Opened総開封数
    キャンペーンで配信したメールを開封した総数です
  • Total Clicked総クリック数
    キャンペーンで配信したメール内のリンクなどをクリックした総数です
  • Total Unsubscribed総配信停止数
    キャンペーンで配信したメール内の配信停止リンクから配信停止した総数です
  • Total Replied総返信数
    キャンペーンで配信したSMSメールへ返信をした総数です
    ※これはSMSキャンペーン限定になります
  • Total Soft + Hard Bounces総ソフト&ハードバウンス数
    キャンペーンで配信したメールが届かなかったりした場合の総数です

③各統計率

各統計率項目について
  • Open Rate開封率
    キャンペーンで配信したメールの総数に対してメール開封をした割合です
  • Click Rateクリック率
    キャンペーンで配信したメールの総数に対してメール内のリンクをクリックした割合です
  • Unsubscription Rate配信停止率
    キャンペーンで配信したメールの総数に対して配信停止を行った割合です
  • Total Clicked総クリック数
    キャンペーンで配信したメール内のリンクなどをクリックした総数です
  • Total Unsubscribed総配信停止数
    キャンペーンで配信したメール内の配信停止リンクから配信停止した総数です
  • Total Replied総返信数
    キャンペーンで配信したSMSメールへ返信をした総数です
    ※これはSMSキャンペーン限定になります
  • Total Soft + Hard Bounces総ソフト&ハードバウンス数
    キャンペーンで配信したメールが届かなかったりした場合の総数です

④Email Campaignsメールキャンペーン

各項目について
  • ID
    キャンペーンIDです
  • NAMEキャンペーン名
    キャンペーン名です
  • RECIPIENTS受信者数
    このキャンペーンで配信したメールの受信者数です
  • OPENED開封数
    このキャンペーンで配信したメールの開封数です
  • CLICKEDクリック数
    このキャンペーンで配信したメール内のリンクをクリックした数です
  • UNSUBSCRIBED配信停止数
    このキャンペーンで配信したメールから配信停止を行った数です
  • COMPLANTS迷惑メール報告数
    キャンペーンで配信したメールに対して、受信者がメーラー上で「迷惑メール報告」や「迷惑メールフラグ」をつけた数です
  • BOUNCESバウンス数
    キャンペーンで配信したメールが正常に届かなかった数です
  • SENT DATE配信日時
    配信を行った日時になります
  • ACTIONS操作
    【report】をクリックすると、キャンペーンで配信したメールの詳細情報を閲覧できます

⑤SMS CampaignsSMSメールキャンペーン

各項目について
  • ID
    キャンペーンIDです
  • NAMEキャンペーン名
    キャンペーン名です
  • RECIPIENTS受信者数
    このキャンペーンで配信したメールの受信者数です
  • SMS DELIVERDSMS受信数
    このキャンペーンで配信したメールの受信数です
  • BOUNCESバウンス数
    キャンペーンで配信したメールが正常に届かなかった数です
  • REPLIED返信数
    キャンペーンで配信したメールに対しての返信数です
  • SENT DATE配信日時
    配信を行った日時になります
  • ACTIONS操作
    【report】をクリックすると、キャンペーンで配信したメールの詳細情報を閲覧できます

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